비행기 모드, 어댑터 비활성화, 드라이버와 네트워크 초기화까지. 위험한 설정부터 건드리지 않고 원인을 단계별로 좁힙니다.
같은 와이파이에 휴대폰이 연결되는지 확인한 뒤, PC의 비행기 모드와 무선 어댑터 상태를 차례로 확인하세요.
공유기와 PC 문제를 먼저 구분합니다
휴대폰이나 다른 노트북이 같은 와이파이에 연결되는지 확인하세요. 모든 기기가 안 된다면 PC 설정을 바꾸기 전에 공유기 전원과 인터넷 회선 상태를 확인해야 합니다. 다른 기기는 정상인데 한 PC에서만 와이파이 메뉴가 사라졌다면 무선 어댑터나 드라이버 쪽으로 범위를 좁힐 수 있습니다.
노트북의 물리적인 무선 스위치나 기능 키가 꺼져 있지 않은지도 확인합니다. 모델에 따라 Fn 키와 안테나 모양 키를 함께 눌러 무선 기능을 켜야 할 수 있습니다.
- 다른 기기가 같은 와이파이에 연결되는지 확인
- 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인
- 노트북의 무선 기능 키 또는 스위치 확인
네트워크 어댑터를 다시 켭니다
Windows 설정의 네트워크 및 인터넷 고급 설정에서 Wi-Fi 어댑터가 사용 안 함 상태인지 확인합니다. 비활성화되어 있다면 다시 켜고 잠시 기다립니다. 목록 자체에 무선 어댑터가 없다면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 항목을 확인합니다.
장치 관리자에 경고 표시가 있거나 장치가 비활성화됐다면 먼저 사용 설정을 시도합니다. 드라이버 제거는 마지막 단계에 가깝게 두고, 제조사 지원 페이지에서 해당 모델용 드라이버를 받을 수 있는지 먼저 확인하세요.
재부팅과 업데이트를 안전하게 적용합니다
단순 재부팅으로 일시적인 서비스 오류가 해결될 수 있습니다. Windows 업데이트 직후 문제가 시작됐다면 업데이트 기록과 제조사 공지를 확인하고, 무선랜 드라이버 업데이트가 제공되는지 살펴봅니다.
인터넷이 전혀 되지 않는 경우 다른 기기에서 제조사 공식 드라이버를 내려받아 USB로 옮길 수 있습니다. 검색 결과의 출처가 불분명한 드라이버 설치 프로그램은 악성 코드나 잘못된 버전을 포함할 수 있으므로 사용하지 않습니다.
네트워크 초기화는 마지막에 사용합니다
Windows의 네트워크 초기화는 어댑터와 네트워크 설정을 다시 구성하므로 저장된 와이파이, VPN, 가상 네트워크 설정을 다시 입력해야 할 수 있습니다. 회사 PC나 특수한 VPN을 사용하는 기기에서는 관리자 지침을 먼저 확인하세요.
초기화 뒤에도 무선 어댑터가 보이지 않으면 하드웨어 문제 가능성이 있습니다. 장치 관리자 상태와 PC 모델명을 기록해 제조사 지원 또는 수리를 받는 편이 안전합니다.
공식 자료
앱과 운영체제의 메뉴 이름은 버전과 기기에 따라 달라질 수 있습니다. 초기화·삭제·결제·보안 설정 전에는 연결된 공식 자료와 현재 화면을 한 번 더 확인하세요.